Entradas

Mostrando las entradas etiquetadas como Jaume Dalmau Asensi

Suport en la darrera hora

Imagen
Com a treballador d’una empresa funerària veig situacions molt doloroses. Famílies que no poden acomiadar-se de la seva persona estimada, en alguns casos ni tan sols veure-la, fent els tràmits de manera telemàtica, en la distància, amb molta incertesa. M’agradaria trencar una llança per les persones que treballen en aquest sector amb tan mala premsa. Persones d’atenció a les famílies, ambulàncies, assessors... que s’hi estan implicant d’una manera brutal i treballant moltíssimes hores per intentar donar el millor servei possible. Tot i els esforços, en moltes ocasions sentim frustració i impotència de no poder donar tota l’atenció i el suport a les famílies que ens agradaria. Els dies van passant, són moltes històries, moltes sensacions, i això ens afecta emocionalment. Vull donar ànims a tot el personal del sector i demanar sinceres disculpes a aquelles famílies que s’hagin pogut sentit mal ateses. Quan tot passi, . Jaume Dalmau Asensi Publicat a La Vanguardia el 26/