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Tienes en tu comercio o empresa; un topo, un infiltrado, o un pelota….

No,   no creas que esté pensando en grandes empresas o en multinacionales; a ellas también les puede suceder, pero pienso en los pequeños negocios donde el impacto negativo de una persona puede poner en discusión la empresa; dependientas, comerciales, mecánicos, etc, suele ser su mundo donde la intoxicación de nuestra empresa o comercio puede verse afectada.             En las empresas y en los equipos   existen muchos roles muy estudiados y definidos .             El líder, el facilitador, el coordinador, el pacificador, el impulsor, el abridor, el rematador, implementador (trasforma las ideas, es realista) el de las ideas, impulsor, cohexionador ( Roles de Belbin ), a estos podemos añadir: el listo, el gracioso, el motivador, etc…             Todos son roles mentales, sociales o de acción.             Pero existe un rol que está presente siempre en los equipos, en las organizaciones y en las empresas o comercios..               Es el “topo” o persona de confianza y